Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 50 лет, родилась 21 июня 1974

Костанай, не готова к переезду, не готова к командировкам

Начальник отдела, менеджер

Специализации:
  • Другое

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 11 лет 2 месяца

Апрель 2013Октябрь 2015
2 года 7 месяцев
КФ АО "БТА Банк", КФ АО "Казкоммерцбанк"

Костанай

Начальник отделения
Осуществление организации и работы отделения Филиала в соответствии с ее основными направлениями; Мониторинг клиентской базы отделения Филиала, организация и проведение встреч по вопросам операционного обслуживания с существующими и потенциальными Клиентами на предмет удержания или привлечения на банковское обслуживание; Организация продаж банковских продуктов в целях выполнения установленных планов; Открытие и закрытие юридическим и физическим лицам банковских счетов в национальной и/или иностранной валютах; Обеспечение своевременного уведомления налоговых органов об открытии или закрытии банковских счетов клиентов в сроки, установленные нормативными актами Республики Казахстан; Консультирование клиентов Банка по тарифам и другим вопросам обслуживания; Осуществление контроля над всеми проводимыми документарными операциями отделения; Контроль над формированием юридических досье клиентов отделения Филиала, Обеспечением их сохранности и доступа к ним уполномоченных работников Банка; Ведение информационно-разъяснительной работы с клиентами, определение потребности клиентов в банковских услугах, анализ их замечаний и претензий к качеству обслуживания; Контроль корректности ввода данных, формируемых договоров в соответствующие модули автоматизированной системы.
Июнь 2009Апрель 2013
3 года 11 месяцев
КФ АО "БТА Банк"

Костанай

Менеджер счета (главный специалист)
Обслуживание клиентов юридических лиц; Обслуживание клиентов операционного блока ЮЛ; Кросс продажи продуктов ЮЛ; Своевременное исполнение поставленных планов и задач.
Июль 2007Июнь 2009
2 года
КФ АО "Банк ТуранАлем"

Костанай

Менеджер счета МСБ (ведущий специалист) отдела обслуживание счетов Управления клиентских отношений
Обслуживание клиентов юридических лиц; Обслуживание клиентов операционного блока ЮЛ; Кросс продажи продуктов ЮЛ; Своевременное исполнение поставленных планов и задач.
Июнь 2007Июль 2007
2 месяца
КФ АО "Банк ТуранАлем"

Костанай

Менеджер счета МСБ (старший специалист) отдела обслуживание счетов Управления клиентских отношений
Обслуживание клиентов операционного блока ЮЛ; Прием и обработка ПТП, ИР, судебных арестов, ответы на запросы НУ и т.д; Ведение картотеки-2; Своевременное исполнение поставленных планов и задач.
Июнь 2007Июнь 2007
1 месяц
КФ АО "Банк ТуранАлем"

Костанай

Бухгалтер (ведущий специалист) отдела учета, контроля и отчетности
Обслуживание клиентов операционного блока ЮЛ; Прием и обработка ПТП, ИР, судебных арестов, ответы на запросы НУ и т.д; Ведение картотеки-2; Своевременное исполнение поставленных планов и задач.
Декабрь 2006Май 2007
6 месяцев
КФ АО "Банк ТуранАлем"

Костанай

Менеджер счета МСБ (старший специалист) отдела обслуживание счетов Управления клиентских отношений
Повторный ввод платежных поручений; Ответы на запросы НУ; Последконтроль документов дня; Картотека-2 (прием и обработка ИР, ПТП, снятие и наложение арестов органов исполнительного производства, НУ).
Июнь 2006Ноябрь 2006
6 месяцев
КФ АО "Банк ТуранАлем"

Костанай

Старший специалист Back-office
Повторный ввод платежных поручений; Ответы на запросы НУ; Последконтроль документов дня.
Январь 2005Май 2006
1 год 5 месяцев
КФ АО "Банк ТуранАлем"

Костанай

Кассир
Контроль и пересчет денежной наличности (касса пересчета).
Сентябрь 1996Декабрь 1996
4 месяца
Кустанайский районный филиал АО "Народного Банка"

Костанай

Контролер-кассир
Контроль и пересчет денежной наличности; Прием платежей ФЛ.

Навыки

Уровни владения навыками
Внутренний контроль
Работа с юридическими лицами
Навыки составления отчетности
Деловая переписка
Ведение клиентской базы
Руководство коллективом
Контроль исполнения решений
Работа в команде

Обо мне

Ответственность, аккуратность, порядочность, коммуникабельность, стрессоустойчивость

Высшее образование

2008
Костанайский инженерно-экономический университет
Экономический, Учет и аудит

Знание языков

КазахскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2013
Сертификат
Департамент по работе с персоналом АО "БТА Банк", Общение с клиентом как ключ к продажам
2010
Сертификат
Департамент по работе с персоналом АО "БТА Банк", Ориентация на клиента

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения