Умение работать в команде

Прием и распределение телефонных звонков

Администрирование

Консультативные продажи

работа с физическими лицами

Консультирование

исходящие звонки

Работа с жалобами клиентов

входящие звонки

Internet

оформление заказов

Пользователь ПК

Консультирование клиентов по телефону

Ведение переговоров

Прямые продажи

Электронная почта

Телефонные переговоры

Управление персоналом

Оценка потребностей клиентов

Обучение персонала