Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла на сайте более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 50 лет, родилась 18 октября 1974
Не ищет работу
Костанай, не готова к переезду, готова к командировкам
Указан примерный район поиска работы
Менеджер по продажам
Специализации:
- Администратор
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Менеджер по работе с партнерами
Занятость: полная занятость, частичная занятость
График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод
Опыт работы 20 лет 5 месяцев
Июль 2020 — Июнь 2022
2 года
ТОО "Горизонт 2012"
Костанай
ЖКХ... Показать еще
Начальник абонентского стола
Работа по заключению договоров с юридическими лицами, государственными предприятиями (расчет, составление технической спецификации на гос. портале).
Система бухгалтерского учёта, методы и порядок составления отчётности (начисление платежей, производство расчетов на оказанные услуги).
Организация и обеспечение условий для качественной работы (координация работы специалистов в отделе, водителей).
Оперативное решение проблем (выявления задолженности по платежам, претензии от заказчиков).
Контроль вывоза ТБО по договорам.
Июнь 2018 — Январь 2022
3 года 8 месяцев
Банкетный зал "SULTAN"
Казахстан
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер зала
Организация различных мероприятий: свадеб, юбилеев, дней рождений.
Организация и контроль подготовки зала ресторана к обслуживанию гостей.
Управление персоналом.
Контроль санитарно - технического состояния ресторана.
Решение административных и хозяйственных вопросов.
Сглаживание любых конфликтных ситуаций.
Апрель 2020 — Июль 2020
4 месяца
Компания Profi Soft
Костанай
Администратор отдела продаж
Работа заключалась в приобретении знаний.
Обучение, обучение каждый день.
Продажа продукции:
Антивирусы
Программные продукты
Продукты 1С
Торговое оборудование
Продажа услуг :
RPA
1С:Аналитика
Цифровая трансформация
Автоматизация бизнеса
Центр реальной автоматизации
CRM системы
Сопровождение 1С (ИТС)
Разработка чат-ботов
Разработка сайтов
Разработка мобильных приложений
Бизнес аналитика (Bi)
1C:Fresh
Январь 2018 — Сентябрь 2018
9 месяцев
ИП Щербакова "Студия декора Восторг"
Менеджер
Привлечение новых клиентов и поддержание старых.
Общение с клиентами посредством коммуникаций: приём звонков, встречи, общение в соц. сетях.
Учет склада в мастерской.
Организация и контроль монтажа.
аmoCRM. SMMplanner.
Сентябрь 2016 — Сентябрь 2017
1 год 1 месяц
ТОО "Горизонт"
ЖКХ... Показать еще
Начальник абонентского отдела
Заключение договоров с физ.и юр лицами.
Заключение договоров по гос. закупу (производить расчеты).
Организация,контроль и анализ работы:
- бухгалтера абонентского отдела по физическим лицам;
- бухгалтера абонентского отдела по юридическим лицам;
- контролеров.
Работа с 1С.
Определение и составление ценовых предложений.
Организация выявления потребителей, имеющих задолженность по платежам.
Рассматривание жалоб и заявления абонентов.
Март 2015 — Январь 2016
11 месяцев
ТОО "Rauzet" - "GogolStreetBar"
Костанай
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер
Открытие, закрытие смены.
Координация работы кухни и зала (контроль качества подачи блюд и напитков).
Контроль санитарно - технического состояния ресторана.
Подбор, обучение, управление и координация персонала, повышение уровня сервиса, контроль стандартов обслуживания.
Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций.
Январь 2010 — Январь 2015
5 лет 1 месяц
Ювелирный центр "Голден Гросс"
Москва
Старший администратор
Руководство администраторами торговых залов (4 человека),техниками по уборке (6 человек).
Обеспечение эффективной и бесперебойной работы ЮЦ.
Контроль общего состояния ЮЦ, прилегающей к нему территории, мониторинг санитарного, технического и противопожарного состояния помещении.
Обеспечение условий эффективного и культурного обслуживания посетителей ЮЦ, рассмотрение претензий со стороны посетителей, принятие мер к предотвращению конфликтных ситуаций.
Ведение документооборота, составление служебных записок, контроль за устранением неисправностей.
Взаимодействие с арендаторами, контроль выполнения «Правил ЮЦ».
Оперативное решение проблем с привлечением службы эксплуатации, сервисных или подрядных организаций, сотрудников службы безопасности.
Ноябрь 2006 — Август 2009
2 года 10 месяцев
ОАО "ТНК-Столица"
Москва
Оператор-кассир
Работа за кассой, продажа, выкладка и учет сопутствующего товара, инвентаризация.
Июль 2000 — Июнь 2006
6 лет
Ресторан "Рябина"
Москва
Администратор ресторана
Открытие, закрытие смены.
Координация работы кухни и зала (контроль качества подачи блюд и напитков).
Контроль санитарно - технического состояния ресторана.
Подбор, обучение, управление и координация персонала, повышение уровня сервиса, контроль стандартов обслуживания.
Составление еженедельного графика работы сотрудников.
Организация и проведение банкетов.
Отслеживание наличия товара в барах, инвентаризация.
Общение с гостями, решение конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Эссе о себе
Введение
Меня зовут Венера, мне 47 лет. Родилась в г. Кустанай, закончила школу, техническое образование получила в Кустанайском механико-технологическом техникуме, высшее образование получила в г. Москва.
В мегаполисе я прожила 18 лет, жила, работала и училась. Вернулась в г. Костанай по семейным обстоятельствам. Гражданство РФ не меняю. Я самая обычная девушка, которая старается реалистично относиться к жизни. Мне хотелось бы стать сильной, успешной и уверенной в себе. Я самокритично отношусь к себе).
"Человек ощущает смысл и цель собственной жизни лишь когда сознает, что нужен другим", - писал С. Цвейг. Для меня это важно. Я люблю людей, это показывает весь мой стаж работы, который прописан в резюме. Я наслаждаюсь общением с умными, образованными, талантливыми людьми, поэтому я всегда стараюсь расти, чтобы интерес был обоюдным.
Пробую себя в разных сферах, задаю вопросы компетентным людям. Мне интересно жить и питаться информацией.
Были разные времена в моей жизни (испытания, трудности, приятности), сейчас я могу сказать, что все это нужно было пройти, чтобы стать такой, какая я сейчас есть.
Моя цель в жизни
Самореализация чрезвычайно важна для меня. «Нужно быть лучше, чем вчера, а не лучше, чем другие. Хоть эта стратегия жизни и не самая легкая, зато самая беспроигрышная…» Это не мои слова, но они мне по душе).
Я искренне радуюсь, когда чувствую себя полезной, помогая людям. Многие прислушиваются к моим советам, мое мнение для них авторитетно. Мне безумно нравится что-то объяснять, рассказывать и видеть результаты своего труда.
Приведу пример: «Мы с супругом проходили обучение в «Бастау Бизнес» и «Атамекен» (чтобы пойти на грант). Нам на курсах давали задания, разбивая на несколько команд в аудитории. Мы с командой дружно обсуждали задания и меня всегда выбирали для презентации наших проектов. К этому времени я была чуть компетентна в вопросе CRM система, реклама и чат-боты. После моих выступлений меня пригласили провести небольшой часовой вебинар для стартапов в Атамекен. Это круто.
На сегодняшний день интернет, разные виджеты входят на рынок очень стремительно поэтому, чтобы быть в ногу со временем, я стала смотреть Бизнес Молодость –разборы и выбрала нишу отдел-продаж. Чтобы быть компетентной в этом вопросе, я пошла дальше. Мне понравилась amo-CRM система, таргетированная реклама, чат-боты и я стала самостоятельно изучать. Смотрела вебинары, читаю и изучаю LEELOO, Михаила Гребенюка, Андрея Чепика, Зуши Плетнева, Екатерину Уколову, Ицхака и конечно Михаила Токовинина, и т.д.
И я вышла на тот уровень, что могу создать отдел продаж, привести заинтересованную аудиторию, создать путь клиента и дойти до результата.
Провела вебинар для стартапов в КИНЕУ.
Цель моя быть полезной и востребованной! Современный мир диктует свои правила, где знания и информация ценятся крайне высоко и являются важной составляющей успеха.
Это повышает шансы стать хорошим специалистом.
Заключение
Многие люди стремятся добиться жизненных высот. И зачастую они забывают о главном – о близких. Я не хочу, чтобы со мной произошло то же самое. Карьера, успех, признание – это, конечно, замечательно, но они теряют свою прелесть, если не с кем разделить эту радость. Хочу видеть рядом дорогих сердцу людей. Поэтому я вернулась в Казахстан, понимая, что родители и семья это все!
Высшее образование
2011
"Коммерция (торговое дело)", Специалист коммерции
1993
Кустанайский механико-технологический техникум
Технология хранения и переработки зерна, Техник-технолог
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения