Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяКандидат
Женщина, 34 года, родилась 22 декабря 1990
Костанай, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентам, администратор, диспетчер оператор, помощник отдела
65 000 ₸ на руки
Специализации:
- Диспетчер
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Опыт работы 2 года 2 месяца
Сентябрь 2017 — Март 2018
7 месяцев
Салон красоты Дежавю
Администратор салона красоты
Принимать звонки и вести запись клиентов
Консультация клиентов по услугам салона:
по стоимости
по показаниям
Контролировать наличие необходимых средств, исправность аппаратуры
Проводить расчеты с клиентами, работа с кассой.
Решение конфликтных ситуаций.
Январь 2017 — Июль 2017
7 месяцев
Информационная Справочная Служба 50 30 30
Менеджер по продажам и работе с клиентами
Поиск и привлечение новых клиентов (обработка входящих заявок, активный поиск клиентов, переговоры, заключение договоров).
Поддержание взаимоотношений с наработанной клиентурой.
Ведение отчетности по работе с текущими клиентами и поступающим обращениям.
Консультирование по ассортименту и техническим параметрам услуг.
Решение конфликтных ситуаций.
Май 2016 — Январь 2017
9 месяцев
Информационная Справочная Служба 50 30 30
Диспетчер-оператор
Принимать звонки клиентов, давать консультации по всем вопросам предлагаемой продукции (ценам, ассортименту и моделям, условиям продажи, гарантии, установки, доставки)
Предоставлять отчеты о проделанной работе в установленные сроки и по утвержденным формам.
Решение конфликтных ситуаций.
Июль 2015 — Октябрь 2015
4 месяца
Магазин Marvin
Старший продавец-консультант
Организация и ведение розничной торговли на торговой точке, управление персоналом торговой точки и оперативное руководство торговым процессом.
Доводить до подчиненных, в устной форме или в виде письменных приказов, приказы, распоряжения или рекомендации, получаемые от вышестоящего начальства.
Проводить обучение (стажировку) отобранных кандидатур, по согласованной с менеджером (управляющим розничной торговой сети), схеме.
Решение конфликтных ситуаций.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории A
Обо мне
Знаю как работать с отдельными компьютерными программами: Excel, Word и тд
Навыки обращения с оргтехникой
Грамотное деловое общение (устное и письменное)
Личные качества это презентабельная внешность,исполнительность,нацеленность на результат,стрессоустойчивость,коммуникабельность,грамотная речь,ответственность.
Нет вредных привычек!
Высшее образование
2020
Аэрокосмический, Космические системы и ракетостроение
2009
Костанайский Гуманитарный Колледж
Нет, Страховое дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2017
Курсы менеджмента
Агенство Глобус, Инспектор отдела кадров
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Казахстан
Разрешение на работу: Казахстан
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения