Знание делового этикета

Консультирование клиентов по телефону

Умение работать в команде

Грамотная речь

Активные продажи

Холодные продажи

Прием и распределение телефонных звонков

Техническая поддержка

Ведение клиентской базы

Консультирование клиентов

Работа с претензиями

входящие звонки

Поиск и привлечение клиентов

исходящие звонки

Электронная почта

Работа с оргтехникой

Грамотность

Креативность

Навыки продаж

Телефонные переговоры

Заключение договоров