Резюме Менеджер по работе с клиентами

Поиск клиентов, наполнение и развитие клиентской базы. Работа с коммерческими предложениями. Обсуждение и утверждение брифов и т.д// хотела бы освоить таргетинг. Рассмотрю предложения.

Май 2017 — Апрель 2018

1 год

ООО "Золотой Колос Балтики"

Калининград

Агроном-семеновод

Разработка и организация агротехнических мероприятий по возделыванию с/х культур: - поиск изучение и внедрение новых культур и сортов. - организация и контроль посевных, уборочных работ, мероприятий по борьбе с сорняками, болезнями и вредителями. - ведение отчетной документации по агрономической работе. - эффективное взаимодействие с другими специалистами предприятия а так же со всеми инстанциями и организациями имеющие отношение к работе.

Октябрь 2008 — Февраль 2017

8 лет 5 месяцев

Центр заказов ОТТО

Костанай

Розничная торговля... Показать еще

Индивидуальный предприниматель

- взаимодействие с клиентами (в том числе поиск новых клиентов); -организация заказов, доставки и выдачи товаров из Европы (каталоги и онлайн-магазины); - организация дистанционной примерки, контроля качества и размеров заказываемых вещей; - подборка гардероба и нарядов для особых случаев; - резервирование выбранных артикулов; - поиск необходимого товара на европейском пространстве; - размещение рекламы в интернет-ресурсах и многое другое. Развились и закрепились навыки эффективного общения с клиентами. Повысилась нацеленность на результат, ответственность и уверенность при принятии решений.

Июль 2006 — Сентябрь 2008

2 года 3 месяца

Костанайский филиал АО "Альянс Банк"

Костанай

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист отдела по обслуживанию физических лиц

- консультирование клиентов по продуктам банка; - открытие,ведение и закрытие депозитов; - отправка и выдача переводов (Western Union, Contact, SWIFT- переводы за границу, а так же переводы со счетов внутри страны); - открытие Карточных счетов и выдача пластиковых карт; - аналитическая работа по итогам деятельности и предоставление отчетов руководству). Получила новый опыт, быстро и эффективно обучалась совершенно незнакомым навыкам и умениям (специализированные программные продукты банка, общая организация и особенности внутреннего взаимодействия со специалистами) Участвовала в тематических семинарах с целью повышения квалификации и личностного роста. Развила навыки стрессоустойчивости в регулярных ситуациях с большим потоком клиенов.

Декабрь 2005 — Июнь 2006

7 месяцев

ТОО «Иволга-Холдинг»

Костанай

диспетчер сельскохозяйственного отдела.

- текущее и оперативное взаимодействие с диспетчерами во всех с/х подразделениях компании; - сбор и обработка оперативной информации о состоянии посевов и животноводческой сферы; - а так же передача экстренных и текущих указаний от руководства во все с/х подразделения; Получила дополнительный опыт по анализу существующей информации. Развила навыки быстрого реагирования на меняющуюся ситуацию. Существенно облегчила взаимодействие со специалистами в подразделениях за счет коммуникативных способностей.

Июль 2003 — Март 2004

9 месяцев

ГУ «Республиканский методический центр фитосанитарной диагностики и прогнозов». Костанайский областной филиал

Костанай

Государственные организации... Показать еще

специалист высшей категории - фитопатолог.

- взаимодействие со специалистами в районах в части сбора и обработки информации о болезнях на посевах с/х культур области; - своевременное выявление очагов распространения значимых заболеваний (ржавчина, головня и т.д); - предоставление оперативной еженедельной, ежемесячной и годовой отчетности в республиканский центр; - оперативное доведение срочной информации от вышестоящего органа к районным филиалам; - планирование мероприятий по диагностике и прогнозированию. Получила дополнительные знания в области фитопатологии а так же энтомологии с/х культур, научилась грамотно анализировать и перерабатывать информацию.

Сентябрь 2002 — Июль 2003

11 месяцев

Костанайский Государственный Университет. кафедра стандартизации и сертификации с/х продукции.

Костанай

Образовательные учреждения... Показать еще

ассистент кафедры, преподаватель

Ассистент кафедры стандартизации и сертификации сельскохозяйственной продукции. преподавательская деятельность. дисциплины - стандартизация с/х продукции - стандартизация плодо-овощной продукции - элеваторная промышленность. Интересное и плодотворное взаимодействие со студентами с применением наглядного материала, практическими занятиями.

Май 2001 — Сентябрь 2001

5 месяцев

Аркалыкская сельскохозяйственная опытная станция.

Аркалык

Сельское хозяйство... Показать еще

агроном -семеновод (практика по специализации)

Организация работы семенной лаборатории. - контроль качества возделывания семенных посевов, питомников элиты и суперэлиты; - контроль качества семенного зерна (чистота, клейковина, влажность и т.д); - апробация посевов в питомниках (элита и суперэлита); - контроль состояния семенного фонда - сбор и обработка рабочей информации. В рамках преддипломной практики получила неоценимый опыт в частности по апробации семенного материала.

Навыки

Уровни владения навыками

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Универсальный многоплановый специалист. Совокупный опыт работы по специальности - 4.5 лет. Длительный опыт личных продаж, а так же опыт банковской деятельности. Владею научной базой, категорийным аппаратом, что в совокупности позволяет быстро осваивать новые знания и опыт. Обладаю приятным располагающим голосом, владею грамотной речью. Гиперчувствительна к стилистическим нормам, письменной грамотности (включая орфографию, синтаксис и пунктуацию). Обладаю навыками эффективного взаимодействия с клиентами, а так же навыками быстрого реагирования на меняющуюся ситуацию. Результативный интернет- серфер. Английский – базовый уровень (читаю, понимаю, объясняюсь на бытовом уровне). Имею навыки оперативного поиска необходимой информации в сети, копирайтинга, рерайтинга , редактирования (написание дипломных, курсовых работ, эссе, рекламных текстов. редактирования статей). Имеются сертификаты и свидетельства полученные в рамках института и после, об окончании курсов «апробация сельхоз культур», «семенной инспектор», «педагогика и психология высшей школы» «искусство коммуникации и продаж», «начни свой бизнес». Во время обучения в магистратуре сдан кандидатский минимум по философии с выдачей соответствующего удостоверения Серьезна в работе. Вежлива. Доброжелательна. Ответственна. Легкообучаема. Нацелена на результат. Люблю спорт. Занимаюсь бадминтоном.Интересно применить свои способности и навыки в новых областях.

Портфолио

Высшее образование (Магистр)

2003

Магистратура при КГУ г. Костанай

агрономический, магистр техники и технологии

2001

Костанайский государственный университет имени А. Байтурсынова, Костанай. Казахстан

агрономический, селекция с/х культур (агроном-селекционер)

Знание языков

Повышение квалификации, курсы

2017

Промышленные закладки садов и ягодников в условиях Калининградской области

ФГБОУ КИПКА, Организация и функционирование фермерских хозяйств

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения

Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Кандидат

Менеджер по работе с клиентами

Опыт работы 21 год 1 месяц

Навыки

Опыт вождения

Обо мне

Портфолио

Высшее образование (Магистр)

Знание языков

Повышение квалификации, курсы

Гражданство, время в пути до работы