Хобби- занятия Цигун, Интергативный метод оздоровления человека "Чайно-Музыкальная церемония Нового времени" (сертификат №0054) Личные качества- легко обучаюсь и адаптируюсь, развито стратегическое мышление, умею принимать решения, коммуникабельна, пунктуальна, целеустремленная, умею грамотно и тактично вести переговоры, ответственна, доброжелательна, стрессоустойчива Дополнительная информация - Прошла Курсы обучения "Управление маркетинговой деятельностью" (2003г), "Мастер продаж" (2005г), "Маркетинг в телекоммуникациях" (2006г), "Продажи максимум от А до Я" (2007г), "Сервис-менеджмент- основа конкурентного преимущества" (2009г),"Повышение качества обслуживания клиентов и организация продаж" (2010г), "Коучинг в управлении" (2011г), "Переговорные поединки" (2012г), "Эффективное управление подразделением продаж" (2013г), "Комплексная научно-практическая программа с инновационным проектированием" (2014г), "Введение в основы Кайдзен" (2015г), "Маркетинговое планирование" (2016г). Самостоятельно проводила Региональные Курсы (присутствие обучаемых из Астаны, Акмолинской области, Северо-Казахстанской области, Костанайской области)- "Корпоративный имидж. Работа с клиентами. Правила размещения рекламной продукции в Сервис-Бюро" (2010-2015гг), "Культура обслуживания клиентов. Кросс-продажи и пакетное предоставление услуг (2013, 2015гг), "Основы технологий и организация продаж новых видов услуг в области телекоммуникаций.Повышение качества обслуживания потребителей" (2011г, 2016г) Самостоятельно проводила Областные Курсы "Продажи от А до Я. Нормативная документация, регламенты взаимодействия подразделений продаж. Услуги передачи данных. Интерактивные услуги. Sieble CRM" (2011-2016гг)