Осуществляет контроль над соблюдением персоналом торгового зала: - надлежащего качества и культуры обслуживания покупателей при оказании услуг торговли; - правил продажи товаров и санитарно-гигиенических требований; - правил охраны труда и техники безопасности, противопожарной безопасности. Организует обслуживание покупателей, совершающих крупные покупки. Организует информирование покупателей: - о товарах (их потребительских свойствах, ассортименте, ценах, пр.); - об оказываемых сопутствующих услугах (сборка, подключение, доставка, пр.); - о режиме работы торгового предприятия. При необходимости оказывает помощь покупателям в выборе товаров. Организует проверку качества и безопасности поступающих в продажу товаров, сроков их годности. Изымает из продажи некачественные товары, товары с истекшими сроками годности, неисправные и имеющие дефекты товары. Осуществляет контроль над наличием ценников на товарах. Контролирует соблюдение работниками торгового зала трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований санитарии и гигиены. Отслеживает злоупотребления со стороны персонала торгового зала. Принимает меры по разрешению конфликтных ситуаций с покупателями. Информирует руководство торгового предприятия о недостатках в обслуживании покупателей. Осуществляет контроль над исправностью оборудования торгового зала и информирует руководство торгового предприятия о неисправности оборудования для принятия необходимых мер. Анализирует результаты работы торгового зала по следующим направлениям: - сведения о размерах продаж (по группам товаров, по конкретным товарам); - сведения об изменении ассортимента товаров в торговом зале.

Консультировать позвонившего по всем интересующим вопросам. Искать и предлагать оптимальные способы решения возникших проблем; - предоставить позвонившему полную информацию о деятельности компании, ее услугах и акциях. Оформить заказ (в том случае, если компания занимается продажей товаров или оказанием услуг). Работать с рекламациями (жалобами и претензиями позвонившего). Решить проблему самостоятельно или переадресовать звонок в соответствующий отдел. Вводить в общую базу информацию, полученную в результате общения с позвонившим.

Консультирование покупателей по ассортиментному ряду товара, помощь в выборе продукции; Маркировка товара, его прием и учет; Распаковка и выкладка товара; Участие в дизайнерском оформлении торгового зала; Исполнение обязанностей кассира и так далее.

Консультирования продукта ,экономия времени заемщика, которое он тратит на изучение условий различных кредитных программ; извещение заемщика о возможных комиссиях, процентах и других сборах; подбор оптимального варианта получения кредита индивидуально для каждого заемщика учитывая различные личностные факторы; правильное заполнение необходимых документов (заявление на кредит, анкета, справки); помощь в разборе документов после получения кредита (кредитный договор, график платежей и т.п.)

Юридический, Юриспруденция

ИП Руслан, дизайнер