диспетчер такси *Народное*. Функциональные обязанности: - прием звонков, качество принятия заявок и вежливое обслуживание клиентов. Достижения: - оператор. Функциональные обязанности: - отслеживание заявок (правильность их принятия и непосредственная работа по интернет программам -работа с программой gps навигацией по контролю качества выполняемых заявок водителями -обучение персонала программам и основным обязанностям как оператора так и диспетчера -контроль качества обслуживания -работа по совместительству в службе доверия (безконфликтное разрешение сложных ситуаций), созданной в данной компании. Достижения: - диспетчер-администратор по смене -заместитель администратора службы доверия. Функциональные обязанности: -контроль качества принятых заявок и их дальнейшее распределение по машинам -определение цены по принятым заявкам , договоренность с клиентом

Педагогика и психология, Психология