Менеджер по качествуВакансия в архиве

А у вас есть резюме?
Создайте свое резюме, чтобы работодатели смогли найти вас и пригласить на работу. Это быстро и абсолютно бесплатно!
Создать резюме
Уровень зарплаты
Город
Требуемый опыт работы
от 15 000 до 20 000 грн.
Киев
более 6 лет

Специализированный Центр немецкого языка ALPHA-INTENSIV, в связи с развитием бизнеса проводит конкурс на позицию: Менеджер по качеству

Обязанности:

  • Аудит и описание ключевых бизнес-процессов;
  • Стандартизация деятельности компании, создание регламентов, стандартов, инструкций;
  • Планирование и реализация мер по повышению конкурентоспособности компании;
  • Взаимодействие с постоянными клиентами для выяснения уровня предоставленных услуг;
  • Разработка и внедрение системы управления качеством, стандартов и нормативов, показателей, регламентирующих качество услуг компании;
  • Работа с рекламациями, согласование вопросов по претензиям клиентов, причинам возвратов;
  • Анализ ключевых показателей продуктивности (KPI);
  • Обеспечение сертификации деятельности компании в соответствии с международными и отечественными стандартами (ISO-сертификация, лицензирование Центра или защита от обязанности иметь лицензию);
  • Разработка и внедрение системы внутреннего обучения персонала.

Требования:

  • Высшее образование — предпочтительно техническое или МВА;
  • Опыт работы в области управления качеством (от 3 лет);
  • Знание стандартов ISO;
  • ОБЯЗАТЕЛЕН опыт прохождения ISO-сертификации;
  • Знание законодательства в сфере образование;
  • Отличное знание ПК;

Условия работы:

  • График работы: с 10−00 до 19−00;
  • Заработная плата — 15000−20000 (в зависимости от эффективности внедренных проектов) после и.с.;
  • Перспективы карьерного и профессионального роста;
  • Внутренние тренинги;
  • Корпоративные обеды.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве