Оператор информационного центра со знанием английского языкаВакансия в архиве

Уровень зарплаты
з/п не указана
Город
Новосибирск
Требуемый опыт работы
не требуется

Консультанты Службы «Информационный Центр» владеют самой актуальной информацией по Сервисам, разработанным ЦФТ, и помогают разобраться в ней нашим партнерам и клиентам.

Новому сотруднику мы предлагаем:

  • постепенное знакомство со всеми Сервисами компании;
  • обучение в доброжелательной атмосфере, наставничество;
  • развитие и рост как внутри отдела, так и внутри Компании.

Основная цель должности:

  • консультирование клиентов Компании ЦФТ по телефону.

Должностные обязанности:

  • ответы на вопросы сотрудников банков, кассиров, агентов, обратившихся в информационный центр;
  • оперативное решение текущих проблем клиентов;
  • фиксация обращений, контроль решения проблем;
  • взаимодействие со службами развития, сопровождения, эксплуатации сервисов и т.д.

Требования к кандидату:

  • свободное владение английским языком;
  • уверенный пользователь ПК (MS Office, Интернет);
  • грамотная речь, хорошая дикция;
  • приветствуется опыт работы оператором call-центра или другой опыт общения с клиентами.

Условия:

  • официальное трудоустройство;
  • полный социальный пакет;
  • место работы – г. Новосибирск, Академгородок (доставка служебным транспортом правый/левый берег г. Новосибирска, г. Бердск, р. п. Кольцово;
  • дружный коллектив, открытая атмосфера.

Ключевые навыки

КоммуникабельностьГрамотная речьДеловая коммуникацияПользователь ПКТелефонные переговоры

Тип занятости

Полная занятость, сменный график
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей