Специалист по работе с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 500 бел. руб.
Город
Борисов
Требуемый опыт работы
1–3 года

Сеть магазинов «5 элемент» приглашает ответственного, умеющего справляться со стрессовыми ситуациями, специалиста по работе с клиентами.

Твои обязанности:

  • Приём товара от покупателей для передачи в сервисный центр.
  • Отгрузка товара на склад сервиса в соответствии с внутренними нормативными документами Компании.
  • Выдача товара после гарантийного обслуживания.
  • Контроль сроков и решение вопросов по возможности возврата товара из сервисного центра, решение конфликтных ситуаций с покупателями по сервисному товару.
  • Оформление доставки покупательского товара, оформление договоров купли-продажи, талона доставки, ТТН, приложения к ТТН.
  • Документальное оформление покупок по безналичному расчёту( выписка счёт-фактур, ТН).
  • Выдача покупателям дисконтных карт в соответствии с программой предоставления дисконтов в Компании, ведение картотеки данных получателей дисконтных карт Компании.


Наши требования:

  • Знание закона «О защите прав потребителей».
  • Аналитический склад ума, способность к систематизации данных, коммуникабельность, стрессоустойчивость, ответственность, внимательность.
  • Навыки работы с программой 1С.
  • Навыки работы с пакетом офисных программ (MS Office).
  • Грамотная речь.

Преимущества и условия работы в компании:

  • Прогрессивная оплата труда – оклад 5 000 000 + премия +доп. премия за личную эффективность (чем эффективнее сотрудник, тем больше он зарабатывает).
  • Большое количество мотивационных программ и возможностей получать бонусы и призы.
  • Социальный пакет - официальное трудоустройство, своевременная стабильная заработная плата, трудовой отпуск и больничные, поддержка молодых родителей, корпоративные праздники и подарки.
  • Лидер на рынке по продажам бытовой техники - 40 магазинов по всей стране. География постоянно расширяется.
  • Обучение и тренинги для сотрудников - сотрудники проходят обучение в собственном Учебном центре, принимают участие в семинарах с нашими партнерами (ведущими производителями мировых брендов).
  • Реальный карьерный рост внутри розничной сети - 90% вакансий администрации магазинов занимают наши бывшие продавцы и кассиры.
  • Реальное развитие карьеры внутри Компании – как сотрудник Компании ты можешь претендовать на любую вакансию специалиста, объявленную в поиск. Например, 60% вакансий Коммерческого Управления занимают бывшие сотрудники розницы.
  • Дружный, молодой и весёлый коллектив, в котором интересно и работать, и отдыхать. Кстати, по статистике между сотрудниками «5 элемента» за год заключается до 20 браков =)
  • График работы: плавающий, скользящий - 5/2.

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Отклик направлен работодателю
Сопроводительное письмо к отклику
Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено
Произошла ошибка, попробуйте ещё раз
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве