Менеджер по раб‎оте с клиентамиВакансия в архиве

Уровень зарплаты
от 50 000 до 60 000 KZT
Город
Костанай
Требуемый опыт работы
не требуется
Обязанности:

• Самая главная обязанность – работа с телефонными звонками. Но в то же время может быть и другой список выполняемых задач;

• Прием поступающих жалоб, а также их обработка, последующее перенаправление поступившей информации в нужные отделы;

• Оказание технической и информационной поддержки клиентам, поддержание рекламных акций;

• Интервьюирование целевой аудитории;

• Учет входящих и исходящих звонков, заполнение базовой информации по звонкам.

Требования:

• Владение государственным и русским языками в совершенстве.

• Прекрасное владение информацией о продукции компании, особенностях работы и прочей информации, которая может быть запрошена клиентами;

• С хорошей дикцией;

• Вежливость, владение знаниями телефонного этикета;

• Коммуникабельность, терпеливость, дипломатичность;

• Если оператор должен и продавать продукцию компании, то должен обладать задатками продавца;

• Владение ПК на уровне пользователя;

• Умение быстро переключатся с одного задания на другое.

Прикрепляйте резюме.

Адрес

Костанай, улица 1 Мая, 90/2
Показать на карте
­

Тип занятости

Полная занятость, полный день
Дата публикации вакансии
Рекомендуем

Вакансия в архиве

Посмотрите другие вакансии из проф. областей