Менеджер интернет-магазина (оператор call-центра)

Сопровождение интернет-заказов от создания до доставки клиенту. Обработка изменений в составе заказов (отмены, замены позиций). Исходящие звонки клиентам по...

Грамотная письменная и устная речь. Хорошие коммуникативные навыки. Клиентоориентированность.

Информирование клиентов о предоставляемых услугах. Консультация клиентов по наличию билетов на рейсы, времени отправления рейсов, видам салонов на теплоходах.

Образование средне специальное, неполное высшее, высшее. Английский язык приветствуется. Грамотная речь. Внимательность. Стрессоустойчивость. Навыки работы с ПК, Excel, Word, Outlook.

Приём входящих звонков, оформление заявок на оказание услуг. Исходящие звонки информационного характера. Обеспечение качественной и оперативной обработки заявок (звонки, заявки...

Опыт работы в саll-центре будет вашим преимуществом. Четкая дикция. Грамотная устная и письменная речь. Знание ПК на уровне уверенного...

Прием входящих звонков, консультация по товарам и услугам. Обработка поступающих заказов. Предоставление обратной связи клиентам в мессенджерах в зоне своей...

Грамотная устная и письменная речь. Опыт работы в интернет магазинах является преимуществом. Опыт работы в call-центрах от 1 года.

Прием входящих звонков, поступающих в контакт-центр. Консультирование по вопросам страхования, урегулирования убытков и по общим вопросам. Переключение входящих звонков...

Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объемы информации. Желателен опыт работы в Call...

Отвечать на звонки и сообщения. Отвечать на запросы администраторов. Бронировать. Консультировать. Решать вопросы вместе с управляющими. Составлять и вести абонементы.

Многозадачность. Коммуникабельность и стрессоустойчивость. Грамотная письменная и устная речь. Желание помогать людям.