Оператор колл-центра (туризм)

Прием и обработка входящих звонков по "горячей линии". Внесение информации в базу данных. Помощь клиентам в решении различных вопросов.

Грамотная и четко поставленная речь. Образование не ниже средне – специального. Знание ПК на уровне пользователя. Опыт работы в call - центре...

Приём входящих звонков. Консультативная поддержка клиентов. Предоставление клиенту информации о тарифах, услугах, процедурах и акциях компании. Ведение телефонных продаж.

Грамотная устная и письменная речь. Чёткая дикция. Клиентоориентированность, вежливость, доброжелательность, желание помочь клиенту. Желателен опыт работы администратором / оператором колл-центра.

Принцип работы call-центра. Этику делового общения. Вы умеете: Работать в режиме многозадачности. Работать в команде. Справляться со стрессом.

Предоставление необходимой информации собственникам по услугам, работам, тарифам и мероприятиям компании. Регистрирование, классифицирование (устанавливать категорию и степень критичности) и обработка...

Опыт работы не обязателен. Среднее специальное/высшее образование. Обучаемость,внимательность,ответственный подход к работе.

Прием и обработка входящих звонков. Обработка запросов от клиентов компании. Внесение информации в базу данных. Помощь клиентам в решении различных...

Имеешь медицинское образование (от средне-специального). Общительный человек и готов помогать людям. Знаешь компьютер и офисные программы. Умеешь четко и...

Принимать входящие звонки от пациентов и консультировать их по нашим услугам. Работать в онлайн-консультанте на сайте. Вести отчетность.

Уверенное владение ПК. Грамотная речь, богатый словарный запас. Профессионализм, обучаемость, умение работать в команде.